Cos’è un Corporate Blog

Il Corporate Blog è un blog tenuto da uno o più dipendenti di una azienda: una voce più informale rispetto al sito internet. I blogger sono tenuti a rispettare un codice aziendale, ma i blog aziendali sono spesso visitati per la semplicità e l’immediatezza delle informazioni che vi si trovano.

Mentre i Blog personali pubblicano solitamente impressioni, sensazioni, opinioni della persona che li scrive, i Corporate Blogger scrivono notizie e informazioni inerenti la propria azienda, il proprio distretto industriale, il proprio prodotto o il relativo mercato di riferimento.

Tipologie di Corporate Blog

I tentativi di schematizzazione e classificazione del fenomeno blog dagli albori ad oggi sono stati tantissimi… e la sotto-categoria dei Corporate Blog non è da meno.

In questo sito i Corporate Blog verranno “categorizzati” secondo la classificazione fornita da Lewis PR nell’ormai lontano 2007 che è ancora (secondo noi) la più esatta.

Secondo Lewis PR i Corporate Blog si possono classificare in base a due parametri fondamentali:

• Focus del Blog
• Autori

In questo modo vengono fuori 4 tipologie di Corporate Blog “puri” (CEO Blog, Company Blog, Expert Blog e Topic Blog) a cui si aggiungono 2 tipologie di Unbranded Blog (Guru Blog e Industry Blog).

Un CEO Blog, come suggerisce il nome, è scritto dal capo dell’azienda o da manager di alto livello all’interno dell’organigramma aziendale. Il CEO Blog è frequentemente utilizzato per aumentare la popolarità dell’autore o per capitalizzarne la fama. Il CEO scriverà nel blog delle strategie aziendali ma anche degli eventi della sua vita personale.

Un Company Blog è scritto da più dipendenti dell’azienda (provenienti da settori e sedi diverse) che sono quasi sempre volontari entusiasti. Hanno di solito molta libertà e scrivono un po’ di tutto: dal lancio di un nuovo prodotto all’ultima festa aziendale. Il Company Blog è spesso un buon posto dove un “esterno” può farsi un’idea della cultura aziendale.

Un Expert Blog è scritto da un singolo dipendente che è, appunto, esperto in un determinato argomento o area: una linea di prodotto o un certo servizio aziendale, ma anche più in generale uno o più campi di attività dell’azienda (ad esempio il marketing online o il design). L’Expert Blog viene valutato soprattutto in base all’esperienza e alla competenza dell’autore (che è spesso un opinion leader affermato nel settore o comunque un technology evangelist).

Un Topic Blog è dedicato ad uno specifico argomento (prodotto aziendale o campo d’esperienza) ma è scritto da più dipendenti. A differenza dell’Expert Blog, il Topic Blog punta più sulla quantità che sulla qualità dei post sforzandosi di essere una fonte completa di notizie e di informazioni relativamente all’argomento di cui tratta.

Un Guru Blog è essenzialmente un Expert Blog non brandizzato. Questi blog posso nascere quando dei dipendenti cominciano a bloggare prima che l’azienda pianifichi una strategia di corporate blogging o quando l’azienda assume un esperto che ha già un suo blog. In alcuni casi le aziende vogliono che i loro esperti (pagati) scrivano (dell’azienda) su blog non brandizzati. C’è da dire che la blogosfera non vede di buon occhio il fatto che un esperto scriva pagato da un’azienda senza dichiararlo e quindi la questione è da valutare per bene.

Un Industry Blog è come un Topic Blog, ma è scritto da persone provenienti da aziende e ambienti diversi (freelancers, membri di organizzazioni senza scopo di lucro, giornalisti, …). Anche in questo caso l’obiettivo è quello di diventare riferimento per un determinato settore ma, a differenza del Topic Blog, non ha lo scopo di vedere (è vendor neutral).